Essência Criativa

Bolsas, Necessaries, Mochilas e Carteiras feitos à mão. Tecidos escolhidos para se harmonizar. Trabalhamos com produtos Pronta Entrega e Sob Encomenda. 🌸 Políticas da Loja — Essência Criativa: Seja muito bem-vindo(a)! Nossas bolsas, necessaires, mochilas e carteiras são feitas 100% à mão, com muito carinho e atenção a cada detalhe. Para garantir uma excelente experiência de compra e transparência, confira nossas diretrizes: 📦 1. Pronta Entrega vs. Sob Encomenda ⚡ Produtos em PRONTA ENTREGA: Você receberá exatamente a peça, cor e estampa constante nas fotos do anúncio. Não há alteração de estampa para itens já disponíveis em estoque. 🧵 Produtos SOB ENCOMENDA: As fotos do anúncio servem como demonstração da modelagem, formato e acabamento do modelo. O tecido ou estampa da foto principal pode não estar disponível em estoque. Nesses casos, a estampa é escolhida por você em nosso catálogo atualizado via chat após o pedido! 🎨 2. Como Funciona a Escolha de Estampas (Sob Encomenda) Atendimento no Chat: Logo após concluir o pedido (ou antes de comprar), entre em contato conosco pelo chat da loja. Catálogo de Tecidos: Enviaremos as fotos e opções de estampas disponíveis em nosso estoque atualizado. Início da Confecção: A confecção do seu produto será iniciada somente após a sua aprovação e confirmação da estampa escolhida no chat. ⏱️ 3. Prazos de Produção e Entrega Pronta Entrega: Postagem em até [2] dias úteis após a confirmação do pagamento. Sob Encomenda: Prazo de confecção artesanal de até [10] dias úteis, contados a partir da definição da estampa no chat e confirmação do pagamento. Prazo Total de Chegada: É a soma do Prazo de Produção + Prazo de Envio do Frete escolhido no momento da compra. ✨ 4. Peças Artesanais e Exclusividade Por serem produtos feitos 100% à mão, pequenas variações no posicionamento do desenho da estampa, detalhes de costura ou sutis diferenças de tonalidade (devido à iluminação da foto ou tela do celular/monitor) podem ocorrer. Essas características reforçam o charme e garantem que você terá uma peça única e exclusiva! 📍 5. Endereço e Dados de Envio A etiqueta de envio é emitida automaticamente pela plataforma com os dados cadastrados na sua conta. Atenção aos dados: Por favor, verifique se o seu endereço está correto e completo antes de finalizar o pedido, pois não temos autorização para alterar a etiqueta após a compra. 💬 6. Atendimento ao Cliente Respondemos todas as mensagens de segunda a sexta-feira, das [9]h às [18]h. Mensagens enviadas à noite, nos finais de semana ou feriados serão respondidas com todo carinho no primeiro horário do próximo dia útil.